精品国偷自产在线视频99_国产精品久久久久久精品电影_日本动态120秒免费_人妻夜夜爽天天爽三区丁香花_女人被暴躁C到高潮_午夜福利不卡片在线机免费视频_亚洲AV日韩AV你懂的_手机在线看永久AV片免费

服務(wù)支持
當(dāng)前位置:主頁 > 關(guān)于我們 > 服務(wù)支持

 

服務(wù)特色

·覆蓋全國:佳海信通在全國北京、上海、南京、沈陽、廣州等地設(shè)有多個辦事處,只要用戶需要,我們可以在全國任何地方部署網(wǎng)絡(luò)。所有的資源都是
佳海信通公司的各分支機構(gòu)范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)動的。遍布全國的佳海信通公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò),可節(jié)省經(jīng)費,快速響應(yīng)用戶需求,又為日后當(dāng)?shù)鼗С值於嘶A(chǔ)。

·支持隊伍:
佳海信通擁有多位認(rèn)證工程師。他們將憑借多年的豐富經(jīng)驗和領(lǐng)先的精湛技術(shù),保證用戶網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)、健康地運行。

·提供上門服務(wù):當(dāng)通過遠(yuǎn)程支持不能解決問題、診斷有硬件故障,要求現(xiàn)場服務(wù)時,現(xiàn)場工程師會立即趕赴故障現(xiàn)場進(jìn)行緊急現(xiàn)場支持。

·提供備機服務(wù):所有更換的備件均為與原設(shè)備或模塊的型號相同,或各項性能規(guī)格不低于原有設(shè)備或模塊的備件。提供備機的時間為第二個工作日。

·提供咨詢服務(wù):除網(wǎng)絡(luò)設(shè)計規(guī)劃、配置設(shè)計等之外,
佳海信通還提供在技術(shù)評估基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化整合、網(wǎng)絡(luò)安全性增強等服務(wù);并且基于多個行業(yè)的諸多大型關(guān)鍵項目的經(jīng)驗,佳海信通能夠結(jié)合客戶業(yè)務(wù)狀況提供獨到的咨詢服務(wù),使業(yè)務(wù)能借網(wǎng)絡(luò)平臺工具順利開展。

·專業(yè)服務(wù):
佳海信通專業(yè)服務(wù)(非客戶現(xiàn)場)、(非客戶現(xiàn)場)、客戶現(xiàn)場的認(rèn)證工程師培訓(xùn)課程、客戶現(xiàn)場故障診斷與排錯、客戶現(xiàn)場的產(chǎn)品升級與軟件更新、客戶現(xiàn)場系統(tǒng)調(diào)優(yōu)等。

服務(wù)內(nèi)容

·電話技術(shù)支持(call):電話支持服務(wù)沒有次數(shù)限制,只要您對系統(tǒng)存在問題,請即刻撥打我們的服務(wù)熱線,對于我們的工作人員,客戶電話將享有最高的優(yōu)先級,我們將優(yōu)先處理您的電話求助,直至得到令您滿意的結(jié)果,專業(yè)的技術(shù)工程師和完善的電話處理能保證快速有效的支持。

·遠(yuǎn)程接入(remote):在征得用戶允許的前提下,我們的工程師將通過安全調(diào)制解調(diào)器進(jìn)行遠(yuǎn)程撥入分析,快速而直接地對系統(tǒng)進(jìn)行診斷與故障排除,遠(yuǎn)程撥入分析將大大提高診斷、解決速度,提高工作效率及客戶滿意度,節(jié)省維護(hù)費用。

·設(shè)備安裝(install):由專業(yè)的認(rèn)證工程師進(jìn)行設(shè)備的安裝。

·上門技術(shù)支持(onsite):當(dāng)通過遠(yuǎn)程支持不能解決問題、診斷有硬件故障,要求現(xiàn)場服務(wù)時,經(jīng)過原廠認(rèn)證的現(xiàn)場工程師會立即趕赴故障現(xiàn)場進(jìn)行緊急現(xiàn)場支持,在需要現(xiàn)場技術(shù)支持,我公司將調(diào)配人力資源,全力支持用戶工作。

·硬件維修(repair):提供免費的故障維修(非芯片故障)。

·備機服務(wù)(stand by):所提供的備機與原設(shè)備的型號相同或各項性能規(guī)格不低于原有設(shè)備,備機提供的時間為第二工作日,一年內(nèi)累計使用備機的時間不超過一個月。

·技術(shù)培訓(xùn)(training):提供針對產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)。